退换货办法

我们秉承“提供致胜方案,提高生产效率”的理念为您服务,满足您的一切工业品需求。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临生产厂家选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。
如果客户希望退换在DD335工业品超市所购商品,请您提供购买该商品时的销售订单号。在客户签收的“商品出库单”上可以查到该订单号。客户也可以在“订单查询”功能中查询该产品的采购订单,采购订单中的订单号与销售订单号相同。
在下列2种情况下,只要客户在收到商品7日内向DD335工业品超市提出退换货要求,DD335保证无条件退货或者更换其它商品,否则不予退换。
1、出现产品质量问题;
2、非质量问题,在没有破坏原包装并且不影响再次销售时;(如您验收时无异议,我们将不承担产品短缺、脏污、或数量/型号与订单不符的退换货义务。)
下列商品不能退换货:
1、因客户原因,造成商品外观及包装、配件及使用性能损坏的货品;
2、手机、数码IT、通讯、摄照和整机类产品按国家规定的三包条款执行,无质量问题不可退换货
3、客户不能提供原始购物凭证;
4、促销活动的赠品无质量问题,不能进行退换。
5、无故要求将货物随意更换成其他产品时。
6、根据客户的要求、特别购买订制的商品。
7、合同规定的不可退货商品。
8、非质量原因的,食品等有保质期或使用期限的商品。
9、超过厂家规定保修期的商品。
请在申请退换货时,提供有关该商品的有效销售单据(出库单)。
发生退换货时,请拨打客户服务热线4006631200,请客户协助填写退换货登记表。